Pravidla ochrany soukromí

Provozovatel webu Lukáš Plojhar se sídlem na adrese Říční 428, 387 11 Katovice, IČO: 09612441 zpracovává osobní údaje poskytnuté kupujícím za účelem plnění podmínek sjednanými mezi prodávajícím a zákazníkem, za účelem zpracování objednávky, provedení servisu, realizace dodávky, zúčtování plateb, pro zasílání reklamních sdělní a nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů.

Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů je Lukáš Plojhar se sídlem na adrese Říční 428, 387 11 Katovice, IČO 09612441 (dále jen "správce");

2. Kontaktní údaje správce jsou:

E-mail: servis@pcservisplojhar.cz (dále jen "kontaktní e-mail")

Telefon: +420 722 583 435

3. Osobními údaji se rozumí všechny informace identifikující fyzickou nebo právnickou osobu.

Účely zpracování Vašich údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro účely:

• plnění povinností vyplývajících ze smluvních vztahů;
• plnění povinností vyplývajících ze servisních podmínek a ze záručních podmínek;
• plnění povinností vyplývajících z podmínek třetích stran
• plnění povinností vyplývajících z obecně závazných právních předpisů;
• vedení kontaktů na zástupce zákazníků a obchodních partnerů;
• zasílání obchodních sdělení s nabídkou produktů a služeb;
• zajištění ochrany našich práv a oprávněných zájmů.

V souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, může využít správce Vaše kontaktní údaje pro účel zasílání obchodních sdělení, a to do doby, než s tímto využitím svého kontaktu vyjádříte nesouhlas.

Příjemci Vašich údajů

Třetí stranou, která přijímá osobní údaje kupujícího, jsou subdodavatelé správce. Služby těchto subdodavatelů bezpodmínečně souvisí s úspěšným plněním kupní smlouvy.

Subdodavateli správce mohou být například:

Poskytovatelé služeb ohledně zpracování plateb (Komerční Banka...)

Fakturační a účetní systémy (iDoklad, Fakturovač...)

Smluvní dopravci (Česká pošta, Zásilkovna...)

Analýza webových stránek (Google Analytics...)

Systém e-shopu (Webnode AG)

Systém online chatu (Facebook Inc.)

Doba zpracování Vašich údajů

Správce uchovává osobní údaje obvykle po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu, nebo do odvolání souhlasu;

Osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb, resp. pro splnění všech povinností správce, ať již tyto povinnosti vyplývají ze smlouvy či z obecně závazných právních předpisů musí být údaje zpracovávány bez ohledu na Vámi udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi (např. u daňových dokladů může být tato doba delší jak 10 let).

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů, nebo odvolání souhlasu je správce povinen údaje smazat.

Přímý marketing skrz FB messenger

Pokud kontaktujete naši Facebook stránku prostřednictvím Messengeru, vnímáme oprávněný zájem posílat Vám zprávy s newslettery. Tato činnost bude trvat maximálně po dobu 5 let od posledního kontaktu.

Zasílání zpráv můžete kdykoliv zrušit. Na zprávu odepište "stop" a zprávy Vám chodit přestanou.

Jaká máte práva

Podle podmínek stanovených v Zákoně má zákazník právo:

1. Na přístup ke svým osobním údajům;

2. Na opravu osobních údajů;

3. Na vymazání osobních údajů;

4. Vznést námitku proti zpracování;

5. Na přenositelnost údajů;

6. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na kontaktním e-mailu;

7. Podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že došlo k porušení jeho práva na ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření nutná k zabezpečení osobních údajů kupujícího;

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť osobních údajů, zejména zabezpečení přístupu k počítači heslem, používání antivirového programu a pravidelnou údržbu počítačů.

Závěrečná ustanovení

Odesláním poptávky přes náš formulář potvrzuje zákazník, že byl obeznámený s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá;

Správce je oprávněný tato pravidla kdykoliv změnit. Novou verzi pravidel je povinný zveřejnit na své webové stránce.

Tato pravidla vstupují v platnost 10. 09. 2020